Skip to main content
Unde în aplicație: „Program v2” → tab „Oaspeți”. Fixarea: „Fixează ore la proceduri” (pas sau iconița de lacăt din bara tabelului). Blocarea: lacătul din celulă sau din capul coloanei.

​
Întrebări la care răspunde pagina

  • Care este diferența dintre „Fixează orele anumitor proceduri” și „Blochează orele care vrei să rămână așa”?
  • Cum fac ca generatorul să pună masajul mereu la 10:00 pentru un oaspete?
  • Cum împiedic generarea să îmi rescrie orele pe care le-am aranjat manual?
  • Ce înseamnă „Flexibil” în panoul de fixare a orelor?
  • De ce văd „Oră fixată pentru X, dar oaspetele nu mai are această procedură în plan”?

​
Pe scurt

Sunt două mecanisme diferite, în momente diferite ale zilei de lucru:

​
Ora fixată (înainte de generare)

Se face înainte de generare: îi spui generatorului la ce oră să pună o anumită procedură, iar el o plasează acolo.
1

Deschide panoul

Click pe pasul „Fixează orele anumitor proceduri (opțional)” sau pe iconița de lacăt din bara tabelului oaspeților. Se deschide „Fixează ore la proceduri”.
2

Alege tipul, apoi procedura

Lista se restrânge la oaspeții care au procedura în acest sejur.
3

Setează ora pentru unul sau mai mulți oaspeți

Fiecare oaspete poate avea „Oră fixată” (o oră precisă) sau „Flexibil” (generatorul alege). „Elimină fixarea” revine la flexibil. Salvarea afișează „Orele fixate au fost salvate.”
Fixarea se păstrează pe oaspete pe tot sejurul. Dacă nu fixezi nimic, generatorul alege singur orele.
Politica „individualHourPolicy” din „Configurare programare” decide ce face generatorul când ora preferată este ocupată: doar ora preferată, în alte zile („strict”); altă oră liberă în aceeași zi („sameDayFallback”); orice oră, orice zi („anyHourAnyDay”).

​
Ora blocată (după generare)

Se face după generare: orele blocate nu mai sunt rescrise de generările următoare, așa că poți regenera restul zilei fără să pierzi ce ai stabilit deja.
  • O singură oră: click pe lacătul din celulă („Blochează ora pentru generările următoare”). Confirmarea: „Ora a fost blocată pentru generările viitoare.”
  • Toată procedura: lacătul din capul coloanei („Blochează coloana” / „Deblochează coloana”).
  • Deblocarea se face din același loc.
La regenerare, aplicația reamintește: elementele blocate (🔒) se păstrează, restul programului generat automat va fi înlocuit.

​
Mesaje legate de ore fixate

Verificarea „Ore la procedurile individuale” din tab-ul Repartizare poate afișa:
  • „Oră fixată pentru «Masaj», dar oaspetele nu mai are această procedură în plan”: planul s-a schimbat după fixare. Elimină fixarea.
  • „Ora fixată 10:00 nu se regăsește în orele oaspetelui — re-rulează Faza 2 (Ore individuale)”: alocarea terapeuților nu a fost refăcută după fixare.
  • „N proceduri flexibile cad în aceeași zi, dar au o singură oră comună — nu încap toate”: adaugă ore individuale oaspetelui sau fixează unele proceduri.
  • „Are proceduri flexibile, dar nicio oră comună setată pentru ele”: setează ora individuală a oaspetelui în tab-ul Repartizare.

​
Vezi și